Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 20 februari 2026

Välkommen till Bravibe. Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och:

Bravibe
E-post: bravibe.kundtjanst@gmail.com

Genom att lägga en beställning intygar du att du är minst 18 år eller har målsmans tillstånd.

2. Produkter

Alla produkter hos Bravibe tillverkas på beställning via vår produktionspartner Printify (print-on-demand).

Små variationer i färg, placering av tryck och storlek kan förekomma jämfört med produktbilder.

3. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser, korrigera eventuella felaktigheter samt uppdatera produktinformation utan förvarning.

4. Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Bravibe förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri eller felaktig information.

5. Betalning

Betalning sker via Shopifys betalningslösningar.

Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

6. Leverans

Produktion sker vanligtvis inom 2–5 arbetsdagar.

Beräknad leveranstid:

  • Sverige: 5–10 arbetsdagar

  • Europa: 7–14 arbetsdagar

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av transportbolag eller andra externa faktorer.

Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress anges.

7. Retur & återbetalning

Eftersom våra produkter tillverkas på beställning accepterar vi endast returer vid:

  • Defekt produkt

  • Felaktigt tryck

  • Fel produkt skickad

  • Skada vid leverans

Reklamation ska ske inom 30 dagar efter mottagen vara och ska inkludera bildbevis.

Vi accepterar inte returer vid ändrat köpbeslut eller felbeställd storlek.

Vid godkänd reklamation erbjuder vi ersättningsprodukt eller återbetalning.

8. Ångerrätt

På grund av att produkterna tillverkas på beställning gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder och design, tillhör Bravibe och får inte användas utan tillstånd.

10. Ansvarsbegränsning

Bravibe ansvarar inte för indirekta skador, förseningar orsakade av tredje part eller force majeure-händelser.

11. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy.

12. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Tvister ska i första hand lösas i dialog mellan kund och Bravibe.

13. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst.

14. Kontakt

Vid frågor om villkoren, kontakta oss på:

E-post: bravibe.kundtjanst@gmail.com